7、創業與法律

「創業鐵三角」：業務、財務、與法務；三者缺一，企業必亡：

業務、財務、與法務這三個部門，堪稱「創業鐵三角」。這三個部門，就像椅子的三隻腳一樣，對於企業來說缺一不可；三者缺一，企業必亡。

業務部門，是帶領企業往前衝刺的衝鋒部隊，功能在於源源不絕地把現金流帶進企業。市場與客戶的動向與掌握，永遠是業務部門最能夠掌握先機。實際上，公司的老闆多是業務出身。因為只有業務部門夠強，公司才能繼續擴展茁壯。

財務部門的功能，則在好好管理現金流、獲利率、及企業的資產。許多很賺錢的企業，最後卻倒閉了，就是因為企業現金流與資產管理不當（例如雖然公司營業額很高，但現金流管理不當，對外積欠款項太多，導致支票跳票公司信用破產）。

至於法務部門，很像是企業的守門員。在整個隊伍往前衝刺殺進時，守門員看起來不怎麼重要。但是等到敵手兵臨城下，如果沒有守門員，面對敵手的攻擊就會防不勝防。倘若敵手如入無人之境，最後就只能舉白旗投降了。

舉例而言，許多企業主因為剛開始創業不易，故向股東「調頭寸」，充當公司創立時應收之股款。在公司成功設立後，又將這些收受的股款返還給股東。這樣的行為，就觸犯了公司法第9條應收股款股東未實際繳納處罰的規定，公司負責人得處5年以下有期徒刑，及併科其他處罰。解套方式是：按公司法第9條第3項但書規定之資金不實補正程序聲請補正。

創業主必須一開始就有法律思維（法感）：

現代型的創業，創業主必須一開始就具有一個「法感」。一個具有原創性、服務功能極佳的點子，倘若沒有法律的保護，驟然推出於市場也很容易就從市場陣亡。而法律，除了作為保護自己的防彈背心外，甚至可能用來當作攻擊武器，粉碎對手的城池堡壘。

舉例而言，於102年年底，德國慕尼黑地方法院判決宏達電（HTC）與諾基亞（Nokia）的專利侵權案件，針對近場通信、藍牙等無線傳輸技術設計，判決宏達電敗訴。倘諾基亞繳交165億保證金後，得對宏達電提出「禁售令」。此專利案件的敗訴，對於宏達電佈局歐洲甚至全球，必有不良的影響。

再舉例言，以「開喜婆婆」本土造型走紅的「開喜烏龍茶」商標，於民國94年由商標權人信喜實業以新台幣13億元的價格，出售給德記洋行。就是因為有商標法的保障，信喜實業才得以這麼高的價格出售開喜烏龍茶商標。

最佳的法律保障：上醫醫病於未然：

〈皇帝內經〉上說：「聖人不治已病治未病,不治已亂治未亂,此之謂也。夫病已成而後藥之,亂已成而後治之，譬猶渴而穿井，鬥而鑄錐，不亦晚乎。」

實際上，創業與法律的概念與上述皇帝內經對疾病的形容相似：最好的醫生，是在病症尚未顯現前，就已經治療完畢，看起來好像什麼也沒做一樣。因為平常就注重養生，所以根本不會發病。而不是等到感冒了，才急急忙忙吃感冒藥，這樣就像是渴了才鑿井；或要打仗了才準備武器，都太晚來不及了。

6、時間管理

創業，沒日沒夜

沒創業前，不知道創業的辛苦。我在當法院書記官的時候，該放的假從來沒少過。每週週休二日，日曆見紅就放，不需要擔心太多法院的事務，現在回想起來，真是懷念。

真正創業後，才知道老闆的辛苦。員工事情作不好？那就得老闆自己跳下來做。週六或週日、下班時間客戶打電話過來？還是得照接照辦。以前我當員工時，從沒有超過晚上十二點還在工作。但現在自己當了老闆，客戶一通電話：「債務人好像快要脫產！」還是得硬打起精神，晚上十二點和客戶約在自己家門口，為客戶撰寫假扣押聲請狀。

上天給每個人最公平的事情，就是每個人每天只有24小時。創業主除了自己的事業外，還有家庭與健康需要重視，所以更需要重視效率與時間管理。

時間管理秘訣：玻璃罐裡的大石頭

在台灣大學普通教室，一個老教授，頭頂已經禿光，留著長長的鬍子到胸前。他緩緩和底下約30個學生說：各位同學，學期已經到了尾聲，我們今天要上的，或許是各位畢生最重要的一課：時間管理。

老教授拿出一個大玻璃罐，罐子長約100公分，寬60公分。他又拿出一個大石頭，石頭與玻璃罐一般長，寬略小於玻璃罐，放進玻璃罐內，石頭長度剛好切齊瓶口。

老教授問底下的學生：「玻璃罐滿了嗎？」學生答：「放滿了！」老教授搖頭，說：「是嗎？」只見老教授，拿出一袋每顆約10元硬幣大的玻璃珠，倒進玻璃罐內。老教授再問：「玻璃罐滿了嗎？」學生答：「應該滿了吧！」老教授再拿出一袋細沙，緩緩倒入玻璃罐內，再問學生：「玻璃罐滿了嗎？」學生答：「這次總該滿了吧？」老教授再拿出一瓶水，慢慢倒進玻璃罐內。這次，玻璃罐真的滿了。

老教授問：「關於時間管理，你們從這學到什麼？」

學生答：「只要努力，就可以擠出更多的時間！就像你一開始放了大石頭，再放進玻璃珠，沒想到還可以再塞進細沙與水！」

老教授搖頭，說：「不對。」「如果我們先倒水，就不能放細沙。先放細沙，就不能放玻璃珠。先放玻璃珠，大石頭也放不進去。」

「所以時間管理的秘訣，就在先把大石頭，放進玻璃罐裡面。」「先做最重要的事情，再做其他的事情，這就是時間管理的關鍵。」

創業主創業時，千頭萬緒。每天上工工作時，務必先問自己：我現在最重要的事情是什麼（或我現在要處理什麼問題）？避免自己，被永無止盡的瑣事淹沒。

因為太忙，所以沒空賺錢。許多企業，就是這樣倒的。

一次只做一件事

要專心處理一件事時，創業主應該要排除干擾，關掉手機Line的提醒聲，不要再上FB回文，手機交給助理代接，一切訪客都說：「老闆在忙。」專心處理手上的案件。

這樣的理由在於，通訊軟體現在太發達，幾乎無時無刻，都會有FB的messenger，或是Line，又或是What’s App的訊息，不斷提醒創業主許多代辦事項。

但是，不是每個訊息或通知，都值得創業主去馬上回應。創業主每天要處理的事情，如果用日理萬機來形容亦不為過。就算回一封email只花十分鐘，但如果要回十封email，就要花一個小時又四十分鐘。這也是為什麼有人會說：量變會引起質變的原因。

為了讓時間運用更有效率，創業主可以固定每天一定時間（例如早上九點到十點；或下班前下午五點到六點）固定回email，及Line的訊息。以律師為例，若要寫書狀，可以一到兩個小時暫時不接電話， 之後再回（但可先回訊息，告訴客戶我正趕狀中）。

一一原則（一件事情只處理一次）

常在捷運或火車上，看到很多低頭族（有時候我也是其中一），一直在看有沒有新的電子郵件，或Line有沒有新的訊息。奇怪的是，大多讀了郵件或訊息後已讀未回，這樣很容易造成時間的浪費。

根據統計，倘若我們今天收到新的郵件，放在一邊不馬上處理，之後再回過頭來處理，要花原來大約兩倍的時間。律師寫書狀也是一樣，寫到一半後放著，隔天再回頭來寫，又要重新找卷，翻卷想理由，寫完仍必須寄信給當事人確認，無形中浪費許多時間。

創業主的時間就是金錢，請把握一一原則：一件事情只處理一次。不是不收信，就是收信馬上要回，那怕是回覆客人：已收到，檢閱後回覆，也比揣摩個兩三天，想怎麼回信有效率多了。

5、管人

用人要慢，砍人要快

創業者不可能事必躬親。就算是個人工作室，在擴展到一定階段，也一定要請人幫忙。雇用員工與讓員工走路的原則，就是：用人要慢，砍人要快。

用人要慢的原因，在於面試時容易看走眼。畢竟短短三十分鐘到一個小時的面試，狗熊看成英雄是很容易的。在法律面，這個時候可以善用勞動契約中試用期間的規範。因為三個月的試用期間，現在雖然勞基法沒有明文規範，但法院判決還是承認的。創業主可以好好利用三個月的試用期間（勞動契約範例可參後文），觀察新進員工的表現與態度，這樣遠比短短三十分鐘面試，來的準確。

砍人要快，則是因為用到不正確的人，除了影響公司士氣外，最嚴重的是欠缺誠信，盜走公司重要的客戶或資源。理律法律事務所的劉偉傑，利用職務之便，盜賣客戶美商新帝公司寄放十二多萬張聯華電子公司的股票，獲利超過新台幣三十億元，就是著名的例子。

用人要慢，砍人要快，聽起來很殘忍，但卻是企業主不得不做的一件事。因為如果組織如果覆滅，對員工再仁慈都沒有意義，公司仍得解散。

一將功成萬骨枯 v. 國破山河在，城春草木深

雖然說，一將功成萬骨枯，但是若將領打敗仗，或許就不只萬骨枯了。戰國時代秦趙對決長平大戰，趙王派紙上談兵一流的趙括對戰能爭善戰的白起。戰爭過程中，趙軍被包圍，絕糧。沒有了糧食，軍隊出現人吃人的狀況。後來，趙括雖力戰而死，趙軍投降秦軍，卻慘遭坑殺四十萬人。趙王用將寬鬆，用趙括不用廉頗，最後趙國亡於秦國，也間接導致其餘五國被滅。

用人要慢，砍人要快。如果趙王當初用趙括時，可以多多觀察（善用試用期），而非一下就讓趙括擔當重責大任，或許趙國就不會敗的這麼慘了。

創業主也是一樣。員工可以安心的工作，是因為基業穩固。倘若因為員工表現，影響企業績效。企業都經營不下去了，怎麼可能付的出員工薪水呢？在企業裡，每一個小螺絲釘都很重要。開會影印資料影印錯誤，或給客戶的文書有錯字，都會影響企業專業形象。企業主不可能推諉責任，說：「這是助理做的，與我無關。」因為，有怎樣的老闆，就有怎樣的員工。

打造核心團隊

核心團隊，需要多少人呢？

漢初三傑，劉邦最主要的核心團隊，僅張良、蕭何、與韓信三人而已。張良運籌帷幄，蕭何後勤補給，韓信帶兵打仗。劉邦靠此三傑，奪得了天下！

管理學上，有認為所謂的核心團隊（有直接向老闆報告的權限），大約是六人。超過六人，就會造成組織無效率，決策過慢官僚化。曾有個高雄有名的海產公司，總經理是工作狂，凡事事必躬親，每天都要收超過千封以上的電子郵件，每日工作時間超過十四個小時，除了工作其他事也都不用做了。結果，這個海產公司經營不善，就倒閉了。理由無他，如果老闆過的不幸福，就沒有幸福的員工。沒有幸福的員工，也無法生產優質的產品，如此而已。

信賞必罰

組織的存續，如果要靠不世出的天才，那是一點也不靠譜的。根據研究，可以讓組織（例如公司或國家），發揮最大效能的關鍵在於：制度。制度設計的好，可以讓組織發揮最大效能，反之亦然。

舉例來說，直銷制度雖然常為世人所詬病，認為直銷商都賣一些華而不實，比市場貴上許多的產品。個別直銷商的不肖行為，姑且於此不論，但我認為直銷制度是偉大的銷售方法。因為直銷公司不再需要花費過鉅的店面、人事成本，就可以有廣大的銷售團隊，為公司賣命打拼。而這些銷售團隊（直銷商），因為自己的努力拼出成績，也可以直接與公司分享利潤，這就是制度設計的良窳，所造成的區別。

創業者經營公司也一樣，要以制度管理公司，而非以創業者一時個人的喜好，決定員工的去留，公司才可以長治久安，永續經營。

4、目標設定：唐三藏的白馬

唐三藏的白馬，長相並不特別俊帥。他和其他的馬一般高，身體一般壯，跑的一般快。說穿了，這匹馬的特色，就是沒有特色！一般人看了他一眼，不消十分鐘，他是什麼顏色都忘記了。

唐三藏都管這匹白馬叫小白。小白本來和其他馬匹，包括小灰與小紅，一起在磨坊工作磨麥。

唐三藏之所以選小白一起到天竺（印度）取經，估計是因為小白老實，個性好。唐三藏前往天竺，中間要經過戈壁、塔克拉瑪干沙漠、天山、大清池、大雪山、崑崙山。如果說唐三藏騎著小白，走過酷熱、極寒、大風沙，並不為過。要走過這麼多地方，不選匹個性好些，穩定度高的坐騎，那可不成。這就是唐三藏選小白的原因。

後來唐三藏在天竺待了十幾年，曾在天竺曲女城的佛法辯論法會上，等待十八天，無人敢與其辯論。唐三藏名滿天竺，也紅回中土。

唐三藏紅了，小白的聲勢也跟著水漲船高。回到唐朝首都長安，小白成為馬界的紅人，他的聲望就和謝金燕的新歌一樣：「發達囉！」

就在唐三藏回到唐朝首都長安，發表往來中土與天竺的感言時，小白的馬迷們，也要求小白說幾句話，談談「白馬成功學」！讓小白說說話。

小白輕輕喉嚨，慢慢的說：「其實我和大家也沒什麼兩樣，大家都四條腿，我也四條腿。實際上，我的哥們小灰與小紅，這幾年和我一樣努力，走的路和我一樣多。」

「但唯一的不同，是我知道我要去哪裡。我的目標，就是前往天竺，把三藏法師載過去再載回來。」

「我的哥們小灰與小紅，每天工時和我一樣是八小時。不過他們都在原地打轉磨麥子，日復一日就是繞圓圈，從來沒有目的地。」

「時間一長，有目標的馬兒和沒有目標的馬兒，就分出區別來了。我，小白，實際上沒有比小灰、小紅聰明，我只是知道自己要往哪裡去而已。」

看完這個故事，我感觸良多。以前讀法律系，大家成績也差不多，排名也差不多。怎麼畢業五年後，有些人成了司法官，有些人開始做律師，有些同學同學會就不見蹤影了呢？

我們創業，或者立身處事，都是一樣。故事中的小白，知道自己要前往天竺，再回到長安。那麼創業者呢？你知道你創業的目標是什麼嗎？在幾年內要達到？達到之後，要再往哪走？

又或者，你也無所謂，就像是小灰與小紅一樣，日復一日在同一個麥坊裡，磨麥子繞圈圈。十年後，有的朋友五子登科，我卻仍在原地打轉？

目標的設定，很重要。現在，就拿筆寫下你的目標：

我_________________，創業目標是在_______年內，達到_______________________________目標。為達到這個目標，我願意做到_______________________________努力程度！

3、換一顆創業者的腦袋

我們內心中每一個意識，就像是一顆種子。種子種在心中，會發芽，成長，茁壯。也就是說，我們的意識會影響行為，行為會影響結果。創業，就是讓我們心中的種子發芽，長大。

意識（種子）à行為（發芽）à結果（茁壯）

許多的成功學，會強調要正念觀想（例如：當和尚遇到鑽石、有錢人想的和你不一樣）。理由也是因為，意識會影響行為，行為會影響結果。我們身處的世界，四周的環境，只是內心世界的顯現。如果人要成功，不從內心開始改變起，就像是使用印表機想要列印「我要創業成功」六字，誤打為「我不要創業成功」。發現多打了一個「不」字，用立可帶塗掉「不」字，再叫出word檔輸出，發現列印出來的仍是：「我不要創業成功」。因為想法與觀念（意識）不改變，結果仍是一樣的。

創業者心中務必忘記金錢

創業要成功，心中務必忘記金錢。創業公式提到，創業報酬（錢） ＝ 提供之服務 × 服務人數。錢本身是中性的，非善非惡，端看人們怎麼使用。如果創業者創業，目的只是為了孔方兄（錢），那麼我們可以說，這個事業注定是要失敗的。理由在於，創業主可以得到報酬，是因為提供了優質的服務。但創業主僅專注在獲得報酬（賺錢），卻忽視提供服務的品質，就必然失敗。舉例來說，頂新集團本來頂著鮭魚返鄉的美名，回台灣後人人稱羨。但接二連三餿水油、飼料油事件，使台灣人民對於頂新集團失望、痛心。這是因為，頂新集團已經不再專注於提供優質的服務，僅全心全力要賺錢、要撈錢而已了。

專注在創業提供服務的品質與數量

律師的諮詢費用，一般事務所收每小時新台幣三千、四千。若找知名的律師像是顧立雄、陳長文，每小時收費會超過萬元，客戶也願意買單。理由在於：客戶相信名律師的服務品質，認為值這個價！任何的創業型態，都是一樣。金錢代表其所能夠表彰的交換價值。而當服務品質越佳，或越具稀有性；或提供的數量愈多時，創業的報酬（錢）就會越多。

舉例來說，成鼎律師事務所曾經接過一個冤案。當事人是鑽石公司的總經理，向國外進口一批鑽石作為展示用，用完就要歸還。孰料，進口這批鑽石後公司出了狀況，董事長背叛了公司（目的在向總經理勒索，因總經理家中有錢，且公司資本均為總經理家中支出）。董事長不但將公司辦理停業，還與外人勾串，製造假扣押讓公司銀行帳戶被查封。

雖然經營公司的錢，都是總經理家中所出。但總經理想，銀行帳戶都被扣押，公司也被辦理停業，實在沒戲唱了，只好另謀他途。

沒想到，國外鑽石公司，認定總經理拿了他們公司的鑽石，故意不還，所以寫檢舉信給我國的外事警察局，指控總經理A了他們這批鑽石！

這個案子偵查時，總經理向事務所諮詢的晚了，被起訴。總經理家中一直過著優渥的生活，家人知道其被起訴，擔心的夜不成寐，食不知味。但是一審，成鼎律師事務所將其拼到無罪。

判決無罪，這樣的法律服務，無價。

2、吸引錢進口袋

（一）創業公式

          創業報酬＝提供之服務×服務人數

錢（鈔票）這玩意，在金本位制瓦解後它本身是沒有價值的。如果我們坐飛機，因為伊斯蘭國（The Islamic State）劫持的關係迫降南太平洋所羅門群島上的無人島。環顧四周，只有椰子樹、椰子蟹、一望無際的沙灘和碧海藍天。身上只帶了三樣東西：錢、手機、和鑰匙外，身無長物。

在所羅門群島的無人島，手機可以嘗試看看打112緊急求救電話；鑰匙可以暫時代替小刀割東西。至於新台幣？就算身上有一億元的新台幣，也只能燒了取暖（所羅門群島接近赤道很熱，也不用燒鈔票取暖了），沒有任何用處。

錢這玩意兒就是這樣，在文明社會錢是很有用的。我們食衣住行都要用到錢，創業當然要用到錢。以我剛開始創業承租的商務中心為例，我自己的辦公室只有二坪大，另外提供秘書、網路、寄信、會議室等服務，每個月收費新台幣一萬八千元。你說貴嗎？我說不貴。因為如果我自己在台北市承租商辦大樓，除了要找其他律師一起合署外（找合夥人不簡單），裝潢費用可能就超過百萬元了。

金錢代表的是交換價值

   我們創業可以得到的金錢報酬，永遠等於我們所提供的服務乘上人數。我們再強調一次，所謂的創業公式是指：

創業報酬＝提供之服務×服務人數

舉例來說，律師業永遠是無法量化的手工業。找成鼎律師事務所的戴家旭律師找官司，還是希望開庭時戴律師陪同。但是不管如何，律師一天也只有二十四小時。所以作律師業，想要發大財是很困難的，因為可以服務的人數受限制。

但是科技業就不同。華碩電腦（ASUS）賣Zenbook，假設一台賺新台幣五千元，賣出一萬台就可以賺五千萬元。所以老闆們，如果想要創業致富，最好選擇可以量化的產業（可以大量生產的產業），因為當服務的人數可以越多，得到的報酬才會越豐厚。

（二） 怎麼吸引錢進口袋：鑽石田的故事

十九世紀時，在南非有個農夫叫做阿里。他的土地佔地很廣，但是因為靠近喀拉哈里沙漠的土壤都很貧瘠，不管種植什麼收成都很差，所以他除了作農夫之外，偶爾也打零工賺點小錢。

阿里家很窮。畢竟，雖然阿里家雖然有很多土地，但靠近沙漠，種什麼賠什麼。他每天看著喀拉哈里沙漠黃砂滾滾，看的眼淚都掉下來，卻也無可奈何。因為賺不了多少錢，阿里過著有一餐沒一餐的生活。

非洲地區巫術盛行，一直到現在世界杯足球賽開打前，南非足球隊還會請巫師作法。阿里家附近的巫師告訴他：在一片黃砂滾滾，到處是白色石頭，旁邊就是綠洲的地方藏有鑽石礦。如果你可以找到一顆鑽石，就可以吃一輩子。如果你可以找到鑽石田，可以變成南非國王！

於是阿里把祖傳的田地賣給鄰居阿曼，出發尋找鑽石田。他謹記巫師的教誨，在黃砂滾滾，有白色石頭，附近就是綠洲的地方藏有鑽石礦。

南非很大，十九世紀時沒有大眾交通系統，剛開始旅行時，阿里是駕駛馬車的。慢慢的，他的盤纏快用光了，只好把馬車賣了改成步行。再後來，他花光了身上最後一分錢，沒有辦法，只能開始乞討。阿里懷念起以前務農兼打零工的生活。雖然有一餐沒一餐，但是賣了農作物至少可以過上好一陣子。阿里不是職業乞丐，不知道在哪裡才可以要到好東西，又到處被人追趕，最後被發現餓死在現在約翰尼斯堡的馬路邊。

至於阿曼，買了阿里的土地，在原來的土地上繼續務農，偶爾也打打零工，日子還是很艱辛。有一天，路過的商人休斯特到阿曼家喝杯茶休息。休斯特看著阿曼家用來擺設的石頭，大為驚訝，問阿曼：「你這石頭哪裡來的？」阿曼說：「我在自家後院撿的，這種石頭到處都是，怎麼了？」休斯特說：「這是鑽石的原石，雖然不起眼，但可以賣很多很多錢！」

原來，巫師所說黃砂滾滾，有著白色石頭與綠洲的地方，是阿里家自己的後院農場。阿里千辛萬苦，到其他地方去尋找鑽石田，卻沒有想到，鑽石田就在自己家的後院。

我們每個人的心中，都藏著一塊鑽石田。致富的方法，就埋藏於心中。就像是幸福的青鳥，一直在我們身旁環繞著。想要致富，不需外求，應該先問問自己：「我有什麼與眾不同的地方，是別人無法取代的？」

每個人的心中，都埋藏著致富的密碼。對巴菲特來說，是投資股票；對郭台銘來說，是開創鴻海集團；對戴家旭來說，是從事律師本業。那麼你呢？你的鑽石田在哪裡？這個問題，必須問你自己，也只有自己才能夠回答。

每個人的心中，都埋藏著一畝鑽石田，只是看你找不找的到而已。

1、成功的門票：態度一百分

如果要我挑選出創業成功最重要的因素，我想我只會挑一個：「態度」。

把英文字母排分數，A是1分、B是2分、C是3分、Z是26分，以此類推。我們會發現：

知識knowledge是96分；

努力工作hard work是98分；

而態度Attitude，是100分！

是態度，改變了我們每個人的命運。

民國102年時，成鼎律師事務所接下了一個棘手的官司。一個原住民女孩Lucy，留著漂亮的長髮，有著燦爛的笑容。說起話來，聲音真好聽，比誰都熱情！她，卻因為官司纏身，彷彿住在地獄裡面。

Lucy因為長年居住國外對於華語不熟悉，在離職前被老闆半推半就簽下了新台幣二千萬元的本票與切結書。切結書載明：公司是Lucy的，老闆為Lucy代墊了二千萬元。其後，老闆向Lucy起訴請求返還代墊的二千萬元！

這個案子一審時，Lucy很單純且老實，把自己的存摺交給法官看，和法官說：「我的存款沒有二千萬元。」覺得這樣就可以打贏官司。

但因為Lucy開庭時對法官說：切結書確實是我簽名的，所以法官判決：Lucy必須賠給老闆二千萬元（判決主文是：被告Lucy應給付原告○○○新台幣貳仟萬圓整）！在上訴期間二十天內，Lucy找上了我們。

這個官司很難打，因為二審時法官一路公開心證：

「Lucy你的證據就不in favor of you。」（不知道法官為什麼要說英文…）

「我看你中文說的滿好的，切結書字跡也工整，怎麼會是被脅迫呢？」

「你簽了切結書，意思表示沒有撤銷，也超過時效了不能撤銷，你要我怎麼判你贏？」

雖然一路處於挨打的狀態，但我們還是想盡辦法希望可以打贏。最後找出了一個突破點說服法官：切結書的簽訂只有形式證據力，沒有實質證據力。在Lucy的案子，這句話的意思就是老闆雖然提出切結書，上面有Lucy的簽名說Lucy為老闆代墊了二千萬元。但是究竟有沒有代墊二千萬元，應該由老闆拿出證據（例如匯款證明，收款憑條），如果沒有代墊二千萬元的證據，就應該判決老闆敗訴！

我永遠忘不了，在結辯法庭內，說完話時，Lucy的老母親在我們後面鼓掌叫好，說：「說的好。」

最後，官司贏了。

如果我們在官司任何一個階段放棄，或者被法官的公開心證打倒（後來想想他是故意挑戰我們），就不會有後來的勝利。

創業，乃至於人生，其實都是這樣。

沒有任何人可以讓你放棄。

只有你自己可以放棄自己。

態度，是成功的保證門票。就算失敗了九十九次，只要最後一次成功，就是成功。

格局決定結局、態度決定高度

0、前言

如同婚姻一般，夫妻如果一開始就知道會離婚，恐怕沒人會結婚；創業者如果一開始就知道創業會失敗，青創貸款還不出來，恐怕沒人敢創業。

然而，創業者前仆後繼的創業，理由之一也在於挑戰自我，嘗試化不可能為可能。舉例來說，在萊特兄弟成功發明飛行器飛行之前，人類只能望著鳥兒興嘆：能飛多好阿！不敢冀望我們人類，沒羽毛又笨重的人類，可以在天空飛翔。萊特兄弟之後，我們才知道，人類在天空中徜徉，是可能的！並非想像！

在本章，我們舉了創業成功最重要的七大心法，分別是：態度、吸引錢進口袋、換顆創業者的腦袋、目標設定、管人、管時間、瞭解創業法律。

您，準備好換一顆創業者的腦袋了嗎？

寫給創業者的一封信

‧創業者必然孤獨

創業似乎是少數人會選擇走的一條路。

原因無他，可以好好領薪水，在大公司上班或作公務員，為什麼選擇出來創業—開咖啡廳、賣韓流服裝、出新款App？這些，件件不容易，在在都要燒錢。

創業者的辛苦，不是一般上班族可以想像的。符合勞基法的公司，超時工作就要給加班費。但是老闆加班呢？哈，我還沒聽過不加班的老闆。或許該說：對老闆來說，工作就是生活、生活就是工作，這兩者已經無法切割了。

那麼，為什麼還要選擇創業？

以我自己為例（曾擔任法院書記官約一年的時間），我認為安於現狀，相信政府或大公司會給我們保障，風險指數才是最高的。希臘政府在2010年因為負債3千億歐元而破產。臺灣政府呢？少子化加上年金支出不斷飆高，公務員的福利已經年年被砍，真能夠信任未來能夠領到退休金嗎？我很懷疑。與其靠政府，不如靠自己。

然而，創業夢是很容易夢破的。對初起步的創業者來說，一開始要面對的是：喜歡泡咖啡，但是泡一杯咖啡和泡一千杯咖啡，遠遠不同。對創業已有初步規模者來說，必然要面對的問題是：企業不斷成長後的法律問題。所以做生意的人都知道，有句話說：如果你沒有碰到任何法律問題，代表生意作的不夠大！

‧創業啟示錄—落荒而逃的劉邦對戰力拔山兮氣蓋世的項羽，為什麼最後劉邦統一天下？

劉邦是西漢王朝的開創者，他的一生適足為創業者的典範。秦朝末年天下大亂，四方英雄群起輩出，劉邦與他最大的對手項羽是死對手，一方為楚；一方為漢，兩邊爭奪天下，可以說是：血不流乾，死不休戰。

劉邦與項羽的對戰，劉邦幾乎沒有打過什麼勝仗，還多次被打到全軍潰散，老婆小孩（呂后、後來的漢惠帝、及魯元公主）都不要，劉邦與車伕自己逃跑。事實上，項羽比較符合秦末一般民眾對「英雄」的想像，身高約185公分，孔武有力。打仗時項羽一馬當先衝過來，劉邦的士兵嚇都嚇死了。

項羽的一生，歷史學家統計過，九成以上的戰爭都是勝利的。而劉邦的戰績，遠遠不及項羽。甚而劉邦與項羽以楚河漢界分天下，項羽因為糧草不濟而退兵，希望先回故鄉楚地休養生息。此時，張良建議劉邦追擊項羽，劉邦很害怕，不敢出兵，向張良說：「好不容易簽了和平協議，為什麼不先窩在家裡呢？」（實際上是怕繼續輸下去）

張良此時則對劉邦說：「我們都已經輸了這麼多次，難道還怕這一次嗎？」劉邦想一想：「好像也有道理！」發兵擊項羽，用韓信十面埋伏之計，才有後來的漢王朝。

幾乎連戰連敗的劉邦，卻能將項羽擊敗，並且建立了西漢王朝。劉邦的一生，適足為創業者的典範。

‧創業是什麼？

「創業」這兩個字，是很有趣的。

單從字面上的意義看，創業，當然解釋成「創立事業」。

但是「業」這個字，在佛家來說，即為業力之意（karma）。業可以分為三種：善業，惡業，不善不惡業（中性）。產生業的方式也分為三種：身（行為）、語（言語）、意（念頭）。

而業力，最簡單的解釋方式，就是是重善因得善果，重惡因得惡果。

也就是說，藉由「創業」這個媒介，我們擴大了自己的生活圈，脫離了原本習慣的上班打卡、下班睡覺生活模式，與更多的人產生連結，製造了更多的業力。

而創業主之所以可以獲得報酬（最簡單的，就是新台幣），是因為所提供的產品或服務，加諸於人類、動植物、大自然、及地球的「恩德」。當然，若製造惡業，自然也有惡果。

以智慧型手機iphone為例，蘋果公司因為提供了更好的服務：讓消費者可以自由上網、更方便的購物、獲取資訊。這些蘋果公司提供的「恩德」，讓蘋果公司獲得相當的報酬。

又若以劉邦的創業為例，他本為沛縣一個地痞流氓小混混，連父親都認為他不事生產（不喜歡耕作）而嫌惡他。但秦末天下大亂，劉邦起兵反秦，統一了天下。他的恩德，就是讓庶民可以安穩的生活、工作，不用再繼續因為戰亂而流離失所、苦不堪言。

劉邦在業力法則，得到的報酬就是：大漢皇朝。

‧創業者的特性

那麼，創業，對你來說是什麼呢？

就我的觀察，創業者多半有一個特性：不安於室！

不就是因為不安於室，不想每天只領三萬、四萬元的死薪水，才會出來創業的嗎？又或者，是因為覺得可以提供比市面上更好的服務，可以在市場獲取相當的報酬，所以出來創業，例如賈伯斯。

對我來說，我本來是在律師事務所作受雇律師，一個月的薪水七萬元。這樣的薪水在臺北市，扣除每個月孝敬父母親的費用、房租、日常開銷，其實所剩不多。

後來，剛好同時有二、三件訴訟案件想委託我處理，所以我毅然決然離開原來的受雇律師生涯，出來創業。當時心裡所想是：就算之後半年沒有委託的案件，我也應該不至於餓死，所以就衝出來看看！

‧一人一機開始創業！

我的創業生涯，是以「一人一機」開始的！

人，當然是指我這個律師。機，則是一台筆記型電腦。門外，我連自己的招牌都沒有，租在商務中心裡面。

沒有請助理，所有的事務，包括製狀、作信封、接電話、寫回證，都是我自己打理。

後來事務所慢慢上了軌道，才請了助理，有人幫忙，也有了合作的夥伴。

‧一勝九敗

實際上，創業的過程不可能都是甜蜜的。倘以UNIQLO的柳井正所言，創業過程是「一勝九敗」，十場仗裡面有九場都是敗仗。形容創業形容的恰到好處。創業的過程，能夠成功多半是失敗的累積。藉由以敗為師，甚至以敵為師，才會慢慢在自己的創業之路上，有所成就與發展。

祝福你，可以在創業之路上，譜出自己人生的樂曲。也希望藉由這本書，讓你在創業之路，可以更加順遂。

你，準備好這趟波瀾壯闊的創業人生旅程了嗎？謹以這本小書，獻給在創業路途上，篳路藍縷，兢兢業業的創業者。