如果要我挑選出創業成功最重要的因素，我想我只會挑一個：「態度」。
把英文字母排分數，A是1分、B是2分、C是3分、Z是26分，以此類推。我們會發現：
知識knowledge是96分；
努力工作hard work是98分；
而態度Attitude，是100分！
是態度，改變了我們每個人的命運。
民國102年時，成鼎律師事務所接下了一個棘手的官司。一個原住民女孩Lucy，留著漂亮的長髮，有著燦爛的笑容。說起話來，聲音真好聽，比誰都熱情！她，卻因為官司纏身，彷彿住在地獄裡面。
Lucy因為長年居住國外對於華語不熟悉，在離職前被老闆半推半就簽下了新台幣二千萬元的本票與切結書。切結書載明：公司是Lucy的，老闆為Lucy代墊了二千萬元。其後，老闆向Lucy起訴請求返還代墊的二千萬元！
這個案子一審時，Lucy很單純且老實，把自己的存摺交給法官看，和法官說：「我的存款沒有二千萬元。」覺得這樣就可以打贏官司。
但因為Lucy開庭時對法官說：切結書確實是我簽名的，所以法官判決：Lucy必須賠給老闆二千萬元（判決主文是：被告Lucy應給付原告○○○新台幣貳仟萬圓整）！在上訴期間二十天內，Lucy找上了我們。
這個官司很難打，因為二審時法官一路公開心證：
「Lucy你的證據就不in favor of you。」（不知道法官為什麼要說英文…）
「我看你中文說的滿好的，切結書字跡也工整，怎麼會是被脅迫呢？」
「你簽了切結書，意思表示沒有撤銷，也超過時效了不能撤銷，你要我怎麼判你贏？」
雖然一路處於挨打的狀態，但我們還是想盡辦法希望可以打贏。最後找出了一個突破點說服法官：切結書的簽訂只有形式證據力，沒有實質證據力。在Lucy的案子，這句話的意思就是老闆雖然提出切結書，上面有Lucy的簽名說Lucy為老闆代墊了二千萬元。但是究竟有沒有代墊二千萬元，應該由老闆拿出證據（例如匯款證明，收款憑條），如果沒有代墊二千萬元的證據，就應該判決老闆敗訴！
我永遠忘不了，在結辯法庭內，說完話時，Lucy的老母親在我們後面鼓掌叫好，說：「說的好。」
最後，官司贏了。
如果我們在官司任何一個階段放棄，或者被法官的公開心證打倒（後來想想他是故意挑戰我們），就不會有後來的勝利。
創業，乃至於人生，其實都是這樣。
沒有任何人可以讓你放棄。
只有你自己可以放棄自己。
態度，是成功的保證門票。就算失敗了九十九次，只要最後一次成功，就是成功。
格局決定結局、態度決定高度
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